在数字化时代,婚恋平台成为了现代人们寻找爱情的重要途径。然而,随着婚恋平台的快速发展,也出现了一些违规行为频出、用户权益受损的问题。针对这一问题,爱聊APP积极采取行动,推出了“净网”行动,以保护用户权益,打击违规行为。
爱聊作为拥有超1.5亿用户的新一代婚恋平台,一直坚持为用户构筑高质量强安全的婚恋社交环境。2023年7月,爱聊APP“净网”行动累计处理违规案例72663例,禁言处罚15166例,封禁账号23898例,永久封禁账号33599例。
为了有效应对网络安全问题,切实保护用户权益,爱聊采取了多种安全举措,形成了“用户交友诚信体系+内容风控系统+三重审核制度+网络交友安全宣传+相关部门联动”的五位一体安全防护布局。
加强个人信息保护
近年来,工信部大力推动提升移动互联网应用服务质量,高度重视个人信息保护工作。爱聊积极响应相关政策,在平台内建立“个人信息收集与使用清单”,并放置于显著位置以供用户查阅,提高用户对个人信息保护的深入了解,同时增强用户对个人信息的保护意识。
增强用户反诈意识
为保障用户婚恋社交安全,爱聊在平台内多个场景中宣传网络交友安全:首页放置实时更新多种常见诈骗手段及应对措施的《爱聊防诈骗指南》,在聊天页面针对风险行为及关键词发送诈骗预警提示,在用户安全中心提倡用户安装“国家反诈中心”APP,并实时更新《爱聊平台行为规范》。
不断优化风控体系
对于用户来说,网络社交具有极大的不确定性,为增强用户对互联网婚恋交友的信赖,爱聊以科技赋能,建立了强大的风控体系,并不断优化风控机制,升级内容风控系统,加强审核人员内部学习培训,强化举报和投诉渠道的响应处理机制,并积极主动与相关部门单位合作,共同为用户筑好安全防线。
爱聊APP的“净网”行动在保护用户权益和打击违规行为方面取得了显著的成绩。通过积极整合资源和加强监管,爱聊为用户营造了一个安全可靠的婚恋交流环境。作为广受欢迎的婚恋平台,希望爱聊能秉持着诚信、透明的原则,将继续投入更多的力量,保护用户的权益,打造更好的婚恋服务。
(来源:财商资讯)
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